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Quando
ci siamo trasferiti lo scorso gennaio la cosa, a Padova,
non è passata inosservata e mi sono un po’
stupita che chi tanto parlava di cultura e tradizione
fosse così poco propenso a confrontarsi con i
cambiamenti: la tradizione di questa libreria è
stata la fedeltà al cambiamento (cosa che ci
ha concesso di vivere come librai per oltre un secolo
e mezzo) e pensavo che le persone che vivono nel mondo
della cultura dovessero più di altre avere l’elasticità
per confrontarsi con il nuovo.
Dopo mio padre Pietro Randi (ancora presente
ed attivo) nel 1995 la gestione passa a noi fratelli,
Elena e Lorenzo;
L’attuale offerta della libreria è di
31.600 libri in scaffale ed una banca dati di oltre
300.000 titoli.
Con il passaggio di gestione viene introdotto il sistema
informatico Decalibro.
All’epoca non erano molte le librerie che avevano
scelto la via dell’informatizzazione;
I sistema informatico Decalitro consente:
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per quanto riguarda la
risposta al pubblico:
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informazioni sui titoli,
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ricerca,
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prenotazione di volumi,
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tessere di fidelizzazione/sconto
per la clientela,
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servizio segnalazione novità,
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per quanto riguarda la
gestione del magazzino:
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riordino dei volumi venduti,
- resa dell’invenduto,
-
statistiche in genere per capire
ed ottimizzare l’assortimento
Dal 2 gennaio 2006 la libreria lascia i locali
‘storici’ e dopo un importante lavoro di
ristrutturazione occupa gli attuali spazi (che già
erano parzialmente utilizzati come libreria dagli anni
’60 circa);
Vediamo in dettaglio cosa abbiamo cambiato
per in modo da poter far fronte in modo sempre più
efficiente a tutte le richieste:
- siamo passati da locali ‘sinuosi’ (stanze
e stanzette collegate negli anni) a due piani (terra+interrato)
che ci permettono di far meglio comprendere la geografia
dell’offerta,
- l’attuale superficie è di quasi 350
mq,
- gli addetti tra contabilità e vendita sono
8,
- chiudiamo la domenica mattina e facciamo l’orario
continuato con eccezione del sabato (in estate orario
spezzato).
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preferenza ad un
arredamento moderno e luminoso,
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il colore della
segnaletica è scritta bianca su arancione,
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i mobili sono di
legno chiaro,
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non c’è
scaffale che non sia ad altezza di mano,
-
sotto la
scaffalatura perimetrale sono stati inseriti dei
pouf che il pubblico può estrarre per sedersi
poi a consultare comodamente i volumi (o per fare
un angolino di conversazione).
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La saletta degli incontri
Una parte del piano terra è riservata
alla ‘Saletta degli incontri’ (rinverdendo
con ciò una tradizione che era stata inaugurata
da nostro nonno) e abbiamo un calendario degli eventi
che a scadenza mensile abbina l'esposizione delle
opere di un artista con un’inaugurazione abbinata
ad un'esperienza (oro cioccolato e caffè, cibo
e sensi, lettura gioco e animazione con merenda ed
altro). A tali eventi si aggiungono le presentazione
di libri secondo le richieste che ci fanno gli Autori;
Il nostro sito internet
-
il sistema si propone
di rispondere alle richieste dei visitatori,
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permette di fare
ricerche nella nostro catalogo libri e conoscerne
la disponibilità in libreria,
all’interno del sito ci sono vari blog dedicati
agli scambi tra i lettori in modo che anche la libreria
virtuale possa diventare una “casa dei lettori”.
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Per poter dare ai nostri
lettori un servizio 24 ore su 24 abbiamo installato
un distributore automatico di libri (alcuni giornali
l’hanno battezzato libromat) in fianco ad uno
degli ingressi della libreria.
Libromat
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ha una capienza
di circa 200 volumi,
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offre una scelta
di libri tra i migliori best- sellers del momento
e altri scelti a cura della libreria,
-
consente
di ritirare a qualsiasi ora libri prenotati tramite
il nostro sito internet, per mail o per telefono.
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